●ランクアップは条件達成の『翌日』です。

●ランクアップ判定期間中のご来店状況で次の年のランクが決定します。ランクアップ判定期間は入会日から1年後の月末までです。

●旧ポイントカード（リライト式）から移行のお客様の入会日は、旧ポイントカードの入会日を引き継ぎます。この為、初年度のランクアップ判定期間は1年とはなりません。

●旧ポイントカードのランクを引き継ぐ事はできません。また、上記理由により初年度のランクアップ判定期間が短く、達成が難しくなりますので、旧ゴールド・プラチナ会員様にはカード切り替え時に特別ポイントを付与させていただきます。

●アプリでは「〇〇年〇月〇日までに」の形でランクアップ判定期間を表示可能なため、アプリ登録を推奨しております。

●ポイントカードをお持ちでないお客様は、物理カードを作成する必要はございません。アプリのみでポイントを貯める事が可能です。物理カードの新規発行は200円（税込）を申し受けます。（但し、旧カードからの切り替えの方は無料です）

●アプリ登録済みのお客様は後から物理カードを追加する事はできません。

●2025年5月7日より、これまでポイントカード対象外だった店舗もポイントカード対象店となります。・たん屋びぜん（イオンモール岡山店・イオンモール倉敷店）　・鮨いわ栄イオンモール岡山店　・かつ一番各店　・瀬戸内回転寿司 旬や

●クレジットカードでのお支払いの場合は、原則、全てのポイントサービスの対象外です。但し、例外としてクレジットカード払い時もポイントサービスがご利用いただける店舗がございます。
【例外店舗】岡山・倉敷・福山の甲羅本店、くらしき茶寮、旬や岩手川

●現在、iPhone15シリーズをお使いの複数のお客様より、アプリ登録時のカードから移行の際にバーコードが読み込めない、とのご報告を受けております。弊社アプリに限らず、他社アプリにおいても同様に、iPhone15においてバーコードが読み取りにくい事がある模様です。ご不便をお掛けしておりますが、まずは、次の方法をお試しください。

１．バーコードの拡大コピーをとる、または他のスマートフォンでバーコードを水平に撮影し、拡大表示してバーコード読み取る。

上記の方法で読み取らない場合、店頭にて新規登録したアプリにカードのポイントを移行するなどの対応を取らせていただきます。最寄りの店舗にご相談ください。